• 前言
• 淘宝运营课程介绍

• 第一章- 新手防骗
• 骗术1：解冻消保保证金
• 骗术2：诱导卖家加微信或者qq沟...
• 骗术3：类似号码拍货重复要求发货
• 骗术4：回扣欺诈
• 骗术5：租赁（买卖）账户
• 骗术6：汇款骗局
• 骗术7：ps付款截图法
• 骗术8：假客服电话骗取支付宝验证...
• 骗术9：冒充淘宝在线客服
• 骗术10：支付宝邮箱发信法
• 骗术11：发票诈骗
• 骗术12：收货地址泄露
• 骗术13：刷流量刷单骗局
• 骗术14：白单骗局
• 骗术15：同城交易骗货
• 骗术16：修改备注和姓名迷惑卖家

• 第二章- 开店规则
• 规则1：商品规则（有哪些商品是不...
• 规则2：发布规则（导致产品被下架...
• 规则3：交易规则（产品卖出为什么...
• 规则4：评价规则（中差评能否删除...
• 规则5：评分规则（店铺评分能否修...
• 规则6：退换货规则（客户退货运费...

• 第三章- 开店误区
• 误区1：做甩手掌柜（店铺开通，就...
• 误区2：开店就能赚钱（二八法则没...
• 误区3：不知重心放在哪（一味浪费...
• 误区4：店铺定位不清晰（网店开成...
• 误区5：只认推广不看转化（厨师不...
• 误区6：认为低价才能销售（累成狗...
• 误区7：真正的流量没搞清（垃圾流...
• 误区8：盲目求销量和等级（店铺标...

• 第四章- 注册开店
• 第一节-淘宝开店需要准备材料
• 第二节-淘宝开店需要多少钱
• 第三节-如何注册淘宝账号
• 第四节-支付宝实名认证
• 第五节-淘宝开店认证步骤
• 第六节-企业淘宝开店步骤
• 第七节-激活被关闭或释放的店铺
• 第八节-天猫旗舰店如何申请及注意
• 第九节-电商法颁布后，开店营业执...

• 第五章- 千牛后台
• 第一节-新版千牛卖家中心工作台设...
• 第二节-设置店铺名称与完善后台信...
• 第三节-消费者保证金安全缴纳渠道
• 第四节-如何设置店铺的二级域名
• 第五节-如何设置店铺发货退货地址
• 第六节-子账号设置与管理
• 第七节-食品、音像、成人用品等特...

• 第六章- 找到货源
• 第一节-怎么样找货源
• 第二节-如何找一件代发货源思路解...
• 第三节-如何识别一件代发货源好坏
• 第四节-如何把一件代发货源传淘宝...
• 第五节-天猫供销平台货源
• 第六节-找货神器

• 第七章- 图片处理
• 第一节-如何获取下载商家的产品图...
• 第二节-抠图及如何做白底图
• 第三节-消除图片上的文字和如何加...
• 第四节-图片上添加文字或logo...
• 第五节-修改图片尺寸和拼接合成图...
• 第六节-生成符合淘产品宝要求的图...

• 第八章- 上架产品
• 第一节-宝贝基础知识介绍
• 第二节-宝贝分类设置
• 第三节-图片空间介绍与使用
• 第四节-如何设置全国包邮模板
• 第五节-设置偏远地区、指定条件运...
• 第六节-新版千牛后台如何发布宝贝...
• 第七节-没有品牌的产品如何发布
• 第八节-没有营业执照如何发布食品...

• 第九章- 电脑端店铺装修
• 第一节-店铺装修的4种方式
• 第二节-店铺招牌的上传与修改
• 第三节-导航条颜色的修改
• 第四节-页头背景色的修改
• 第五节-店铺页面背景图修改与设置
• 第六节-如何设置店铺图片轮播
• 第七节-如何免费用全屏1920轮...
• 第八节-页面布局与系统模块修改
• 第九节-如何制作动态滚动公告栏
• 第十节-如何制作店铺收藏链接
• 第十一节-如何设置旺旺客服链接
• 第十二节-模板的备份与恢复

• 第十章- 手机端店铺装修
• 第一节-手机店铺首页装修4种方法
• 第二节-手机店铺装修后台常用功能...
• 第三节-手机店铺首页装修及导航栏...
• 第四节-手淘首页微淘的入口和发布
• 第五节-新版手淘首页宝贝分类设置
• 第六节-手淘通用设置及视频添加

• 第十一章- 订单管理
• 第一节-淘宝交易流程解读
• 第二节-订单的7种状态详细介绍
• 第三节-如何修改顾客的订单价格
• 第四节-修改客户填错的收货地址
• 第五节-如何发货给客户
• 第六节-如何处理客户退换货及退款

• 第十二章- 常用工具
• 第一节-信用卡和蚂蚁花呗开通
• 第二节-店铺淘金币抵扣活动开通
• 第三节-打折、优惠券等促销工具使...
• 第四节-洋淘买家秀的设置
• 第五节-微淘发布后台及如何发布
• 第六节-淘口令简便的设置分享方式
• 第七节-如何查看同行类目、上下架...
• 第八节-通过这个插件查看同行历史...
• 第九节-如何开通运费险及费率是多...
• 淘宝助理的使用（一）：淘宝助理下...
• 淘宝助理的使用（二）：图片搬家功...
• 淘宝助理的使用（三）：如何批量上...
• 淘宝助理的使用（四）：如何批量修...

• 第十三章- 优化上首页秘籍
• 第一节-淘宝SEO思维导图解读
• 第二节-淘宝关键词优化策略
• 第三节-淘宝全店SEO布局
• 第四节-宝贝类目属性优化策略
• 第五节-宝贝黄金标题打造策略
• 第六节-宝贝权重需要优化哪些项
• 第七节-店铺动态评分优化提升技巧
• 第八节-如何提升宝贝的收藏量
• 第九节-宝贝上下架时间周期优化
• 第十节-公益宝贝的设置提升权重
• 第十一节-店铺权重整体优化方向

• 第十四章- 打造爆款
• 第一节-店铺打造爆款基本思路梳理
• 第二节-打造爆款产品的前期优化
• 第三节-打造爆款注意事项（相当重...
• 第四节-打造爆款后期运营

• 第十五章- 数据分析
• 第一节-生意参谋介绍与免费订购
• 第二节-店铺访客流量解析
• 第三节-搜索进店关键词分析
• 第四节-店铺在线商品分析
• 第五节-店铺经营状况分析
• 第六节-店铺等级评分与中差评修改...
• 第七节-产品月销量和评价的计算规...

• 第十六章- 促销方式
• 第一节-定价促销的3种方式
• 第二节-附加值促销的6种方式
• 第三节-回报促销的3种方式
• 第四节-纪念式促销的4种方式
• 第五节-奖励促销的3种方式
• 第六节-借力促销的3种方式
• 第七节-临界点促销的3种方式
• 第八节-另类促销的6种方式
• 第九节-名义主题促销的5种方式
• 第十节-时令促销的2种方式
• 第十一节-限定式促销的4种方式
• 第十二节-引用举例式促销的4种方...
• 第十三节-赠送类促销的2种方式
• 第十四节-指定促销的2种方式
• 第十五节-组合促销的3种方式

• 第十七章- 运营推广
• 运营篇1--解析淘宝千人千面及如...
• 运营篇2--如何调整SKU（产品...
• 运营篇3--7个技巧告诉你老客户...
• 运营篇4--店铺如何定位才能快速...
• 运营篇5--店铺赚钱盈利必做的5...
• 运营篇6--淘宝中差评如何避免及...
• 运营篇7--恶意中差评处理办法实...
• 运营篇8--这3种违规行为，新手...
• 运营篇9--明确这3个关键词，今...
• 运营篇10--停滞不前的店铺通过...
• 活动推广报名（一）：天天特价（特...
• 活动推广报名（二）：解密天天特价...
• 活动推广报名（三）：淘宝客推广必...
• 活动推广报名（四）：淘宝客后台佣...
• 流量篇1--让访客翻倍的6种主图...
• 流量篇2--如何提高点击率打造爆...
• 流量篇3--新品如何在一周内实现...
• 转化篇1--宝贝上架后卖不出去的...
• 转化篇2--宝贝详情页的排版设置...
• 转化篇3--决定买家是否下单购买...
• 转化篇4--如何快速获取流量提高...
• 转化篇5--如何做出一个高转化详...
• 转化篇6--做好这3点，无线端的...
• 选品（一）：适合小卖家的4种低成...
• 选品（二）：小卖家如何选择一个赚...